





Capacidades Essenciais
Nossa plataforma centraliza e otimiza cada interação. Do roteamento inteligente à análise de desempenho, cada recurso é desenhado para maximizar sua eficiência operacional.
Roteamento Inteligente
Tags e Histórico CRM
Chatbot de Qualificação
Distribua conversas automaticamente por fila, departamento ou vendedor. Garanta que cada cliente seja atendido pelo especialista certo, no momento exato.
Acompanhe o histórico completo das interações com etiquetas e campos customizados. Conecte com seu CRM para uma visão 360 do cliente.
Automatize a qualificação de leads e respostas frequentes. Direcione clientes para o funil de vendas correto, liberando seu time para fechar negócios.
Sua Jornada
Implementação Descomplicada
Homologação do Número
Configuração de Filas
Treinamento da Equipe
Auxiliamos na homologação do seu número oficial do WhatsApp Business API, garantindo conformidade e estabilidade para sua operação.
Definimos e configuramos as filas de atendimento, regras de roteamento e horários de operação, adaptados ao seu fluxo de trabalho.
Capacitamos sua equipe com sessões de treinamento completas sobre a plataforma, garantindo uso eficiente e máximo aproveitamento dos recursos.
Simule Sua Operação Agora
Descubra como WPP.CX pode transformar seu volume de atendimentos em resultados concretos. Fale com um especialista.